Wdrożenie, szkolenie, serwis InsERT

Tel.: (+48) 795 581 583 | E-mail: biuro@aktone.pl

aktone wrocław partnert insert
aktone wrocław partnert insert

Gestor GT - CRM - program do zarządzania relacjami z klientami

Gestor GT - nowoczesny CRM

Gestor GT jest wygodnym i elastycznym programem, który wspomaga budowanie trwałych relacji z klientami przez skuteczne wspieranie różnych działań handlowych i marketingowych, dzięki czemu zapewnia wydajność i komfort pracy użytkownika. Może być używany w firmach o różnej specjalizacji, dzięki swojej wszechstronności i łatwości w dopasowaniu do indywidualnych potrzeb. Sprawdza się między innymi w dziale handlowym, marketingowym, dziale obsługi klienta, czy sekretariacie. Jest również świetnym narzędziem dla managerów. Wszystkie firmy stawiające w centrum zainteresowania swoich klientów docenią Gestora GT.

System Gestor GT został zaprojektowany tak, aby oszczędzać czas i zmaksymalizować efektywność pracy użytkownika. W czytelny sposób udostępnia wszystkie zgromadzone w nim dane klientów oraz pozwala dokładnie wyselekcjonować grupę docelową, dzięki czemu dostosowanie działań do konkretnych osób jest łatwiejsze.

Gestor GT jest częścią linii InsERT GT. Może więc działać samodzielnie lub współpracować z systemem handlowym Subiekt GT. Dzięki ścisłemu powiązaniu tych systemów możliwe jest korzystanie ze wspólnych kartotek kontrahentów i towarów, wraz ze wszystkimi poziomami cen, rabatami, czy promocjami. Współpraca z Subiektem GT umożliwia także łatwe wystawianie dokumentów handlowych i obsługę wielu magazynów.

Najważniejsze zalety Gestora GT

  • łatwy dostęp do gromadzonych w nim informacji dotyczących klientów: działań, wiadomości, szans sprzedaży, dokumentów wystawionych w Subiekcie GT;
  • planowanie i rejestrowanie w systemie działań takich jak: spotkania, zadania, telefony, listy, faksy i rozmowy internetowe;
  • szybkie wyszukiwanie klienta z dowolnego miejsca w programie;
  • kalendarz pokazujący zakres i termin czynności do wykonania (w ujęciu miesięcznym, tygodniowym i dziennym) wraz z funkcją przypominania;
  • wbudowany moduł poczty elektronicznej – automatyczne przypisywanie e-maili do odpowiednich klientów, możliwość tworzenia wiadomości zbiorczych (mailing) na podstawie zdefiniowanych szablonów oraz pól autotekstu;
  • dostęp do pełnej historii kontaktów z klientem (działania, wiadomości e-mail, wystawione dokumenty, wiarygodność płatnicza, data ostatniego kontaktu, nazwisko opiekuna klienta, wysokość udzielonych rabatów itd.);
  • możliwość przydzielania zadań oraz sprawdzania postępu prac poszczególnych pracowników (widok managerski);
  • liczne zestawienia (m.in. lejek sprzedaży, prognozowanie sprzedaży, skuteczność sprzedawców, aktywność użytkowników itp.), także generowane na podstawie informacji zawartych w Subiekcie GT (np. sprzedaż wg asortymentu, raport o towarach);
  • możliwość dostosowania do własnych potrzeb (m.in. dodawanie własnych zestawień, dostosowanie wydruków, edytowalne słowniki, pola własne, pasek szybkiego dodawania obiektów);
  • powiązania – możliwość tworzenia relacji między obiektami, takimi jak klienci, szanse sprzedaży, działania i wiadomości;
  • biblioteka dokumentów;
  • schowek, w którym można przechowywać różne obiekty (np. zadania, wiadomości, klientów, szanse sprzedaży) do późniejszego wykorzystania;
  • obsługa walut (w tym pobieranie kursów walut przez Internet);
  • wygodny system notatek;
  • strona główna zawierająca listę zadań dla użytkownika oraz prognozę wartości sprzedaży liczoną na podstawie otwartych szans sprzedaży;
  • możliwość otwierania modułów w wielu zakładkach;
  • praca sieciowa wielu użytkowników programu.